Aselvik IT AB symbolAselvik IT ABSMARTA LÖSNINGAR. STARKA RESULTAT.Kontakta oss

IT-hjälp

Praktisk IT-support när tekniken krånglar.

Hjälp med datorer, program, Microsoft 365, e-post, nätverk, Wi-Fi, skrivare, backup och andra vanliga IT-problem.

Beskriv ditt IT-problemSe priser
Fjärrsupport
Privatpersoner och småföretag i hela Sverige.
Hjälp på plats
Företag i Skövde och övriga Skaraborg.
Kontakt
info@aselvik.se
Privatpersoner

Fjärrhjälp i hela Sverige.

För vanliga problem med datorn, program, e-post, konton, skrivare eller anslutning. Hjälpen sker på distans och anpassas efter det aktuella problemet.

Småföretag

Support för den dagliga IT-miljön.

Fjärrsupport i hela Sverige samt möjlighet till hjälp på plats i Skövde och övriga Skaraborg.

Det här kan du få hjälp med

Vanliga IT-behov, samlade på ett ställe.

Tjänsterna gäller praktisk support, konfigurering, felsökning och rådgivning.

  • 01

    Datorer och program

    Installation, konfigurering, uppdateringar och felsökning av persondatorer och program.

  • 02

    Microsoft 365 och e-post

    Hjälp med Microsoft 365, e-post, användarkonton och vanliga inloggningsproblem.

  • 03

    Nätverk och Wi-Fi

    Felsökning av anslutningar, trådlösa nätverk och vanliga nätverksproblem.

  • 04

    Skrivare och kringutrustning

    Hjälp att ansluta, konfigurera och felsöka skrivare och annan kringutrustning.

  • 05

    Backup och filer

    Grundläggande backup och hjälp att återställa filer när det är möjligt.

  • 06

    Rådgivning

    Råd om datormaskinvara, programvara och system utifrån det praktiska behovet.

Priser

Pris och exempel på arbetsuppgifter.

Privatpriset visas inklusive moms. Företagspriserna visas exklusive moms. Uppgiften gås igenom innan arbetet börjar.

Privat fjärrhjälp

Vanliga problem med dator, program, e-post, användarkonton, skrivare eller Wi-Fi som kan hanteras på distans.

299 kr per 30 minuter

inklusive moms

Företag, fjärrsupport

Felsökning, uppdateringar, Microsoft 365, e-post, användarkonton och praktiskt IT-stöd på distans.

795 kr per timme

exklusive moms

Företag, hjälp på plats

Installation och felsökning av datorer, nätverk, Wi-Fi, skrivare och program hos företag i Skövde och Skaraborg.

995 kr per timme

exklusive moms

Större uppdrag

Mer omfattande installationer, genomgångar eller samordnade IT-insatser avgränsas och prissätts före start.

offert

Omfattning

Vad hjälpen omfattar.

Praktisk IT-hjälp

  • Installation, konfigurering, felsökning och uppdateringar.
  • Grundläggande IT-säkerhet och backup.
  • Hjälp att återställa filer när det är tekniskt möjligt.
  • Rådgivning om maskinvara, programvara och system.

Viktiga avgränsningar

  • Fysisk reparation av datorhårdvara ingår inte.
  • Avancerad cybersäkerhetsövervakning ingår inte.
  • Möjligheten att återställa filer beror på skadans omfattning och tillgängliga kopior.
  • Uppdrag utanför den vanliga supporten bedöms och offereras separat.

Så går det till

Från problem till nästa steg.

  1. 1

    Beskriv problemet

    Berätta vad som inte fungerar, vilken utrustning det gäller och om du är privatperson eller företag.

  2. 2

    Välj typ av hjälp

    Fjärrhjälp erbjuds i hela Sverige. Företag i Skövde och Skaraborg kan även få hjälp på plats.

  3. 3

    Få praktisk support

    Vi går igenom problemet och kontrollerar tillsammans vad som fungerar efter hjälpen.

Kontakta Aselvik IT

Beskriv vad du behöver hjälp med.

Skriv gärna vilken utrustning eller tjänst det gäller och om du är privatperson eller företag.

Beskriv ditt IT-problem